Unsere Richtlinien
Hier finden Sie Informationen zu unseren Arbeitsweisen und Grundsaetzen.
Einsatz-Richtlinien
- Unsere Techniker sind angewiesen, stets die schnellste und sicherste Route zum Einsatzort zu waehlen.
- Die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer hat oberste Prioritaet. Absicherungsmassnahmen werden nach Vorschrift durchgefuehrt.
- Wir fuehren nur Reparaturen durch, die eine sichere Weiterfahrt gewaehrleisten. Bei groesseren Schaeden wird das Fahrzeug abgeschleppt.
Kunden-Richtlinien
- Wir behandeln alle Kunden fair und mit Respekt.
- Wir kommunizieren transparent ueber Kosten und notwendige Massnahmen.
- Kundenfeedback ist uns wichtig und wird zur Verbesserung unserer Dienstleistungen genutzt.
Umwelt-Richtlinien
- Wir entsorgen Altteile und Betriebsfluessigkeiten fachgerecht und umweltschonend.
- Unsere Fahrzeugflotte wird regelmaessig gewartet, um Emissionen zu minimieren.
- Wir schulen unsere Mitarbeiter im umweltbewussten Umgang mit Ressourcen.